今日は重要なアポイントがあるので、早起きして準備を整えた。出社後、資料の最終チェックをし、予定通りにクライアント先へ向かう準備をしていた。しかし、出発の直前に携帯が鳴り、クライアントからドタキャンの連絡が入った。急な予定変更に戸惑いながらも、冷静を装って対応した。

クライアントは急なトラブルで対応が難しいとのこと。仕方ないと分かっていても、睡眠不足で疲れた体には少し堪える。急いで新しい予定を組み直し、今日のうちにできる業務に集中することにした。

その後、昼過ぎにクライアントから再び連絡があり、深い謝罪の言葉が伝えられた。次のアポイントの日程調整もスムーズに進み、今度こそ万全の態勢で臨むことを約束した。クライアントの真摯な謝罪を受け入れ、こちらも丁寧に対応した。